Infrastructure centre appel Tunisie
Génie informatique
– 2 ADSL Haut Débit jusqu’à 20 Méga
– Liaison spécialisée de point à point 2 Méga
– Liaison à Télé House France
– ISDN ( RNIS ) primaire
– Liaison Wimax Haut Débit de Secours
– Ligne RTC de secours
– Taux de disponibilité est de 99.9 %
Notre stratégie est de travailler avec une structure stable au niveau des télécoms afin d’éviter les pannes. Notre offre Voip est sur une LLI de point à point pour éviter la voix hachuré
Génie Civil
– Immeuble 6 étages
– situé au centre ville de Tunis
– sécurité incendie
– Ascenseur
– Escalier de secours
– Gaine technique
– Séparation et faux plafonds acoustique
– Bureaux et plateaux de production
– Café Restaurant
– Salle de pause
– Salle de formation
– Salle technique sécurisée
Génie Télécom
– Vocalcom, solutions centre d’appels
– Réseaux informatique catégorie 6 certifié
– Serveur Haute capacité et performance
– Proxy linux : Squid System
– Active directory
– Fire Wall Cisco
– Switch Niveau 2 Cisco et HP
– Serveur téléphonie IP RNIS 120 canaux
– Salle informatique Climatisée 24/24
– Caméra IP avec enregistrement Continu
– Stratégie de sauvegarde globale
– Antivirus sur l’ensemble des postes et serveur